Preguntas frecuentes

Ubicación y ambiente

El Hotel Jashita está situado en la bahía de Soliman, a unos 15 minutos al norte de la zona hotelera principal de Tulum. La bahía de Soliman es una bahía tranquila, protegida y privada, conocida como uno de los últimos tesoros ocultos de la Riviera Maya. Los huéspedes suelen describir el ambiente como silencioso, apacible, apartado y muy tranquilo, lo que ofrece un respiro de las zonas más concurridas y caóticas de la playa de Tulum.
El hotel ofrece un refugio exclusivo, pero está lo suficientemente cerca como para explorar la región:
- Ruinas de Tulum: a unos 12 minutos en coche.
- Carretera de Tulum a la playa: A unos 15 minutos en coche, donde encontrarás otros restaurantes y locales de ocio nocturno (nota: normalmente es necesario desplazarse en taxi).
- Cenotes: El LabnaHa Ecopark y otros cenotes populares se encuentran a solo 3 minutos en coche.
Sí. Las opiniones destacan una y otra vez que el Hotel Jashita es un destino «mágico», «romántico» y «intimo», perfecto para parejas y recién casados que buscan paz y tranquilidad.

Ofrecemos una amplia variedad de alojamientos, desde suites de lujo hasta nuestro lujoso ático. Nuestras suites de categoría superior (como las de las categorías «Master» y «Rooftop») ofrecen un espacio y unas comodidades excepcionales, entre las que se incluyen piscinas privadas, amplias terrazas exclusivas y magníficas terrazas en la azotea con vistas al océano o a la selva. Todas las habitaciones cuentan con espacios privados al aire libre, y todas las tarifas incluyen el desayuno diario.
Sí, todas las habitaciones están diseñadas para ofrecer comodidad y confort. Todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado, ventiladores de techo y sábanas de lino italiano de alta calidad en una ropa de cama de primera categoría. También dispondrás de un minibar y una caja fuerte en la habitación para guardar tus objetos de valor. Hay conexión Wi-Fi gratuita disponible en todo el establecimiento.
Ponemos a disposición de nuestros huéspedes tres preciosas piscinas al aire libre. Contamos con una zona de piscina principal y una piscina infantil exclusiva. Además, disponemos de una piscina exclusiva en la azotea, solo para adultos, para aquellos huéspedes que busquen la máxima tranquilidad y unas increíbles vistas panorámicas.

El hotel está situado en una playa privada de arena blanca en la bahía de Soliman. La presencia del arrecife de coral frente a la costa crea una barrera natural, lo que da lugar a unas aguas turquesas, tranquilas, poco profundas y cristalinas, ideales para nadar y practicar snorkel.
La bahía de Soliman suele estar más protegida que las playas de mar abierto. Aunque la presencia de sargazo en la región puede ser impredecible, los huéspedes han señalado que la zona suele estar «completamente libre de sargazo», incluso cuando las playas principales están llenas de él. El hotel también cuenta con un equipo que trabaja con esmero para mantener la playa limpia.
Ofrecemos acceso gratuito a deportes acuáticos no motorizados, como el kayak y el paddle surf, lo que te permitirá explorar fácilmente el arrecife y la bahía. También se organizan sesiones diarias de yoga en la playa o en un estudio específico.

El Caoba Spa del Hotel Jashita ofrece dos entornos de spa únicos: una zona al aire libre revitalizante con vistas al mar y un espacio interior apartado y climatizado.
Nuestro spa, con servicio completo, ofrece una amplia variedad de tratamientos rejuvenecedores, entre los que se incluyen exfoliaciones corporales, aromaterapia, terapia ayurvédica y reflexología. También ofrecemos experiencias culturales únicas, como ceremonias curativas mayas tradicionales y rituales de baño especiales.
Sí, el Hotel Jashita cuenta con un gimnasio (centro de fitness) para uso exclusivo de los huéspedes.

Sí. Nuestro emblemático restaurante frente al mar, Pandano, ofrece cocina local e internacional, con especial atención a los clásicos mexicanos y a la auténtica cocina italiana (incluida su aclamada pasta artesanal y marisco fresco y langosta). Pandano cuenta con unas impresionantes vistas al mar y sirve desayunos, comidas y cenas.
Sí, todos los huéspedes disfrutan a diario de un desayuno completo gratuito, que los usuarios suelen describir como excepcional y variado.
La comida recibe sistemáticamente valoraciones de «excelente» y «excepcional». Los clientes destacan la alta calidad, la frescura y el trato personalizado del personal y, en ocasiones, del propio propietario, Clemente, lo que convierte la experiencia gastronómica en uno de los aspectos más destacados de la estancia.